murraCara membuat sistem booking online untuk jasa, tanpa bolak-balik chat
Diperbarui · 5 menit baca
Menerima jadwal lewat chat terdengar sederhana sampai pelanggan mulai banyak: tanya slot kosong, menunggu balasan, lalu ada yang lupa datang. Booking online membiarkan pelanggan memilih jadwal sendiri dari slot yang kamu buka, kapan saja.
Panduan ini cocok untuk penyedia jasa seperti salon, fotografer, instruktur, konsultan, dan pengajar privat.
Kapan usaha jasa perlu booking online?
- Jadwalmu terbatas dan sering bentrok saat diatur lewat chat.
- Banyak pertanyaan berulang soal jam kosong dan harga.
- Pelanggan menghubungi di luar jam kerja dan kamu kehilangan pesanan karena terlambat membalas.
- Kamu ingin data pemesanan rapi di satu tempat, bukan tersebar di chat.
Yang perlu disiapkan
- Daftar layanan dengan durasi dan harga, misalnya "Sesi foto 60 menit".
- Jam kerja dan hari libur.
- Aturan pemesanan: berapa lama sebelumnya pelanggan bisa memesan, dan jeda antar sesi.
- Informasi yang perlu ditanyakan ke pelanggan, misalnya nomor WhatsApp atau catatan khusus.
Langkah membuat booking online di murra
- Daftar gratis dan buat situs dari template jasa, misalnya untuk studio yoga, personal trainer, atau fotografer.
- Aktifkan paket Pro (bisa dicoba gratis 7 hari), lalu tambahkan section Booking ke halamanmu.
- Atur layanan, durasi, jam kerja, dan zona waktu. Slot yang tersedia dihitung otomatis.
- Pilih data yang wajib diisi pelanggan saat memesan.
- Publish, lalu bagikan link-nya di bio Instagram dan status WhatsApp.
- Setiap ada pesanan, kamu dan pelanggan menerima email konfirmasi. Semua pesanan tercatat di dashboard.
Tips: Panduan teknis lengkapnya ada di Booking dan status booking.
Tips agar booking online benar-benar dipakai pelanggan
- Taruh tombol booking di bagian atas halaman dan di link bio.
- Tulis deskripsi layanan dengan jelas: apa yang didapat, durasi, dan harga.
- Balas pertanyaan di chat dengan link booking supaya pelanggan terbiasa memesan sendiri.
- Perbarui jam kerja saat libur supaya tidak ada pesanan di hari kamu tidak tersedia.